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3 juillet 2011 7 03 /07 /juillet /2011 09:18

De nos jours, la vente à distance, connue sous l’abréviation VAD, ou le business to business " B to B ", a connu une très forte progression. Dans le monde, cette mode de transaction représente 4% des ventes, et ce chiffre ne cesse d’augmenter avec l’utilisation d’Internet. Il est important de souligner les avantages et les inconvénients de l’achat en ligne.

Les avantages

  • L'Internet permet de maintenir une relation continue entre le vendeur et l’acheteur. Ce dernier peut se manifester par mail, ou dans les forums, notamment pour les produits qui méritent d’être testés, comme les logiciels, les jeux, etc.

  • Il peut également télécharger les notices, les mises à jour, voire les dernières nouveautés.

  • Les prix ont tendance à baisser en ligne, en raison de la concurrence croissante, la transparence du marché, et le large choix de l’acheteur.

  • Pour les achats en ligne, il y a un gain de temps énorme. Vous n’êtes pas obligés de courir un peu partout pour trouver ce que vous désirez.

  • Les livraisons sont à domicile, et on n'a pas besoin de se déplacer.

  • Une large palette de produits est à votre disposition, et à des prix attractifs.

  • Sur le net, la frontière n’existe plus; partout dans le monde, on peut commander ou acheter avec la plus grande aisance.

  • Enfin, la reprise ou l’échange de produit est tout à fait faisable en ligne.

Toutefois, ce mode d’achat présente bel et bien des inconvénients indéniables.

Les inconvénients

  • Il est difficile de discuter les prix sur un site marchand.

  • A propos des alcools et des tabacs, une trop grande liberté s’offre aux toxicomanes.

  • Durant les périodes de fêtes, les sites peuvent êtres saturées, et bloquent ainsi l’accès ou rendent les connexions très lentes.

  • Les délais de livraisons ne sont plus respectés, et les réclamations n’arrivent plus aux vendeurs.

  • Par ailleurs, l’achat en en ligne exclut toute notion de relations commerciales qui sont vitales dans le monde des affaires. A titre d’exemple, il est impossible de goûter, tester, ou déguster un aliment ou une boisson avant de l’acheter.

  • On n’est jamais rassuré à 100% sur la fiabilité d’un site, et les gens malhonnêtes sont toujours à l’affut de votre numéro de carte bancaire.

Conclusion

Pour finir, Internet a facilité grandement les achats, mais le manque de contact physique reste prépondérant malgré les fiches et les aides que les marchands mettent en ligne.

e-Shopping Trolley with GlobeClose-up credit cards isolated on white background
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commentaires

Blog les tendances 13/11/2015 09:07

Merci de l'information, c'est toujours utile pour tous, notamment les nouveaux initiés de l'achat en ligne.

Gina 09/02/2015 10:49

Voila mon lien de parrainage: http://www.franceprix.fr/?fpa=3663

ariette 05/02/2015 11:59

j’aimerais avoir un lien de parrainage à Franceprix.fr, afin que je reçois
le bonus de bienvenue de 6 euro, comme filleule, au lieu de € 3 que je recevrais si je me inscris tout simplement. Quelqu'un peut-il m'aider? J’en ai besoin, après ce que je comprends d’ici: http://www.franceprix.fr/page/affProgram